Када ваш штампач прикаже статус „заузет“ и одбије да штампа, следите ове кораке да бисте решили проблем:
1. Уверите се да је штампач на мрежи
- Потврдите да је ваш штампач повезан и да је онлајн. Штампач ван мреже не може да прима задатке за штампање.
2. Поново покрените штампач
- Ако штампач не реагује упркос томе што је на мрежи, поново га покрените. Ово чисти меморију штампача и често решава проблеме са штампањем.
3. Поставите као подразумевани штампач
- Идите до Виндовс менија „Старт“.
– Изаберите „Подешавања“ > „Штампачи“ да бисте отворили прозор „Штампачи“.
- Кликните десним тастером миша на икону вашег штампача и изаберите „Постави као подразумевани штампач“ из контекстног менија.
4. Откажите обуставу задатка штампања
- У прозору „Штампачи“ кликните десним тастером миша на икону штампача.
– Означите поље за потврду поред „Паузирај штампање“ ако је означено.
5. Проверите простор на диску
- Уверите се да ваш чврсти диск има најмање 10 МБ слободног простора.
- Да бисте ослободили простор:
- Кликните на дугме „Чишћење диска“.
- На листи „Датотеке за брисање“ изаберите типове датотека које желите да уклоните.
- Кликните на „ОК“ да бисте наставили.
6. Подесите подешавања за временско ограничење штампача
– Кликните десним тастером миша на икону штампача у прозору „Штампачи“ и изаберите „Својства“.
- Идите на картицу „Детаљи“.
– У одељку „Подешавања временског ограничења“ подесите вредности по потреби. Поље „Тимеоут“ диктира колико дуго Виндовс чека да се штампач повеже на мрежу пре него што прикаже грешку.
### Белешка:
– Ставка „Неизабрано“ односи се на време које ће Виндовс чекати да се штампач повеже на мрежу пре него што прикаже поруку о грешци.
Пратећи ове кораке, требало би да будете у могућности да решите уобичајене грешке „заузетог“ штампача и наставите са штампањем.
Имајте на уму да се неки кораци могу незнатно разликовати у зависности од верзије вашег оперативног система. Увек погледајте најновију документацију коју је обезбедио произвођач вашег штампача за најтачније савете о решавању проблема.
